Политика конфиденциальности

1. Общая информация

Политика конфиденциальности действует для всего сайта www.naturfood.com.ua. В некоторых случаях мы можем публиковать отдельные примечания о конфиденциальности для определенных разделов сайта.Если у вас есть какие-либо вопросы относительно политики конфиденциальности — обращайтесь (контакты).

Какую мы собираем информацию и как ее используем. Нам могут потребоваться данные следующих типов:

Во время регистрации аккаунта на сайте http://naturfood.com.ua мы просим вас сообщить свой адрес электронной почты и выбрать пароль, который хранится в нашей базе данных в зашифрованном виде – мы не имеем доступа к вашему паролю. Дополнительную информацию о своем аккаунте вы можете получить и редактировать в Личном кабинете. Вы можете удалить свой аккаунт с сайта, связавшись с нами.

При оформлении заказа на Сайте Пользователь указывает фамилию, имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки товара и соглашается на ее использование, обработку и хранение Сайтом, а так же поставщиками и компаниями осуществляющими доставку заказа. Мы используем эту информацию для выполнения своих обязательств перед вами.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями Закона. Пользователь соглашается на передачу Сайту своих данных в целях выполнения заключаемых договоров и принимаемых Сайтом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Пользователю товара, а также в рекламных целях. Согласие Пользователя выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении заказа. Сайт не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

Файлы cookie – когда вы заходите на наш сайт, мы отправляем один или несколько файловcookie на ваш компьютер или другое устройство. Файлы cookie используются для того,чтобы повышать качество предоставляемых услуг: сохранять настройки пользователя,отслеживать характерные для пользователей тенденции, например, самые популярные страницы. Веб-площадка http://naturfood.com.ua/ также использует файлы cookie в рекламных службах, а также осуществляет их передачу, в том числе трансграничную, чтобы управлять объявлениями на сайтах по всему Интернету.

Информация о посещениях – при доступе к нашему сайту через браузер, приложение или другой клиент наши серверы автоматически записывают и передают в целях выполнения заключаемых договоров определенную информацию. Эти журналы сервера могут содержать такую информацию, как IP-адрес, тип и язык браузера, дата и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, по которым можно определить ваш браузер или аккаунт.

Пользовательские сообщения – когда вы отправляете нам сообщения (по электронной почте или иным способом), мы можем сохранять эти сообщения для обработки запросов,ответа на вопросы и дальнейшего совершенствования нашей службы клиентской поддержки. При отправке или получении SMS мы можем собирать и хранить следующую информацию: номер телефона, название оператора связи, содержание сообщения, дату и время передачи. Для связи с вами по вопросам нашей работы может использоваться ваш адрес электронной почты и номер контактного телефона.

Сервисы Веб-площадки http://naturfood.com.ua/ на аффилиированных сайтах – некоторые предлагаемые нами товары и услуги связаны с другими сайтами. Личная информация,которую вы предоставляете таким сайтам, может быть передана от них нам и наоборот для предоставления этих товаров и услуг. Мы обрабатываем информацию такого рода в соответствии с данной политикой конфиденциальности.

Приложения независимых разработчиков – пользователям могут предоставляться приложения независимых разработчиков, например гаджеты или расширения. Информация, которую вы предоставляете при включении гаджета или при запуске приложения независимого разработчика, обрабатывается нами в соответствии с данной политикой конфиденциальности. Разработчик гаджета или приложения обращается с собранной им информацией в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.

Другие сайты – данная политика конфиденциальности применима только к сайту Веб-площадки http://naturfood.com.ua. Мы не контролируем сайты, которые используют информацию с нашего сайта или на которые ведут ссылки с нашего сайта. Эти сайты могут помещать на ваш компьютер собственные файлы cookie, собирать данные или запрашивать у вас личную информацию.

2. Рассылки и информационные сообщения:

При регистрации на Сайте вы даете согласие на получение от нас рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящихакциях и других мероприятиях Сайта.

Вы можете отписаться от рассылки в любой момент, перейдя по соответствующей ссылке вписьме или написав support@naturfood.com.ua.

Рассылки поступают в виде письма на электронный адрес и/или короткого сообщения (sms)на номер телефона, указанные вами при регистрации или в своем личном кабинете.

Рекламно-информационные материалы могут предоставляться в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вкладываться в заказы клиентов и доставлятьсяна указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.Помимо этого, собираемая нами информация может быть использована в следующих целях:

Поставка, поддержка, обеспечение защиты и усовершенствование нашего Сайта, а такжеразработка новых служб. Защита прав и собственности http://naturfood.com.ua/ и нашихпользователей. Перед использованием информации в иных целях, чем было заявлено приее сборе, мы попросим у вас разрешения на такое использование.

Ресурс www.naturfood.com.ua обрабатывает личную информацию на своих серверах.

3. Возможности выбора

У людей разные взгляды на конфиденциальность. Мы хотим, чтобы они четко понимали,какую информацию мы собираем, и информированно принимали решение о том, как она должна применяться. В частности, каждый пользователь может:

-Просматривать и управлять личной информацией, хранящейся в его аккаунте с помощью Личного кабинета.

-Запретить в браузере приём всех файлов cookie или настроить оповещение об отправке об отправке этих данных. Просим учесть, что без файлов cookie некоторые службы Веб-площадки http://naturfood.com.ua/ могут работать не вполне корректно.Предоставление доступа к информации Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Веб-площадкой http://naturfood.com.ua/, кроме следующих случаев:

Пользователь дал на это своё согласие Мы можем предоставить сведения о вас компаниям, организациям или частным лицам, несвязанным с Веб-площадкой http://naturfood.com.ua/, если вы предоставили согласие на это. Для обработки третьими сторонами Мы можем предоставить персональные данные на обработку нашим дочерним и аффилированным компаниям, а также другим доверенным организациям и лицам, в соответствии с нашими инструкциями, политикой конфиденциальности и другими требованиями безопасности.По требованию законодательства У нас есть достаточные основания полагать, что доступ, использование, сохранение или раскрытие такой информации разумным образом необходимо с целью:1. Соблюдения любых действующих законов, постановлений, требований юридического процесса или действительного запроса из государственных органов;2. Соблюдения действующих Условий продажи товаров и предоставления услуг, включая расследование потенциальных нарушений;3. Обнаружения и предотвращения мошеннических действий, а также решения проблем безопасности и устранения технических неполадок;4. Защиты от непосредственной угрозы причинения ущерба правам, собственности или безопасности Веб-площадки http://naturfood.com.ua/, ее пользователей или общественности, как это требуется или дозволяется законом.Если http://naturfood.com.ua/ примет участие в слиянии, приобретении или любой другой форме продажи части или всех своих активов, мы гарантируем сохранение конфиденциальности любой личной информации, вовлеченной в эту сделку.Защита информации Мы принимаем все необходимые меры для того, чтобы обезопасить Веб-площадкуhttp://naturfood.com.ua/ и наших пользователей от несанкционированных попыток доступа,изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных. К этим мерам относятся, в частности:

-использывание SSL-шифрования в работе наших служб;-постоянная проверка и совершенствование процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, включая меры по обеспечению физической безопасности;- предоставление доступа к личной информации только тем сотрудникам, подрядчикам и агентам Веб-площадки http://naturfood.com.ua/, которым необходимо иметь эту информацию для осуществления операций, выполняемых от нашего имени. Невыполнение этими лицами договорных обязательств по соблюдению конфиденциальности ведут к взысканиям, включая увольнение и уголовное преследование.

4. Доступ к личной информации и ее обновление

У вас всегда есть доступ к своим персональным данным на Веб-площадкеhttp://naturfood.com.ua/. Если они указаны неверно, мы всегда если только их хранение не требуется законом или не обусловлено законными деловыми целями. В некоторых случаях,получив просьбу изменить персональные данные , мы можем попросить пользователя подтвердить свою личность и информацию которую он хочет получить, изменить или удалить. Мы можем отклонять многократно повторяющиеся заявки, а также запросы, требующие обширных технических работ (например, создать новую систему или значительно изменить существующую), подвергающие риску конфиденциальность других пользователей, а также содержащие бесполезные предложения (например, обработать информацию на резервных копиях). Во всех случаях, когда мы предоставляем доступ к информации и возможность внести в нее исправления, мы делаем это бесплатно, если только это не требует от нас несоизмеримо больших усилий. В связи с особенностями работы ряда служб после удаления с активных серверов информация может сохраняться в течение ограниченного срока в наших системах резервного копирования до тех пор, пока не будет окончательно удалена.

5. Соблюдение требований

Сотрудники naturfood.com.ua придерживается принятых в Украине принципов конфиденциальности относительно уведомления, выбора, передачи,безопасности, целостности данных и доступа к данным.Мы регулярно проверяем соблюдение данной политики конфиденциальности. Получив официальную жалобу в письменной форме, мы считаем своим долгом связаться с отправившим жалобу пользователем по поводу его претензий или опасений. Мы будем сотрудничать с соответствующими регулирующими органами, включая местных представителей власти, отвечающих за защиту данных, для решения вопросов передачи личных данных, которые невозможно разрешить между нами и частным лицом.

6. Изменение данной политики конфиденциальности

Время от времени наша политика конфиденциальности может изменяться. Однако мы не намерены и не будем ограничивать права пользователей без их явно выраженного согласия.Все обновления политики конфиденциальности отражаются на этой странице. Если же изменения будут значительными, мы уведомим вас по электронной почте.